Ваш город Москва и область?

Самозанятым

Как работать на себя и платить только комиссию Яндекс.Такси

Как выполнять заказы без комиссии

Если вы самозанятый водитель, вы можете приглашать других людей стать самозанятыми и получать за это бесплатные смены на работу без комиссии.

Как ИП не платить фиксированные взносы

Эта статья поможет вам уменьшить размер налоговой ставки, избавиться от отчётности и больше никогда не платить фиксированные взносы.

Самозанятым в такси: тонкости работы

Собрали главные вопросы про работу для самозанятых в одной статье.

Программа поощрений

Экономьте на бензине, быстрее решайте рабочие вопросы и больше зарабатывайте

Программа поощрений: как это работает

Чем больше вы выполняете поездок, тем выше ваш вклад в развитие сервиса, а значит — вы получаете больше преимуществ. От скидок на топливо до открытия точки Б на экране принятия заказа и прямой телефонной поддержки.

Все преимущества программы поощрений

Что даёт участие в программе на разных уровнях.     

Таксометр

Как работать с приложением для заказов Яндекс.Такси

Как пользоваться новым Таксометром

Что нажать, чтобы выйти на линию, как пользоваться встроенным навигатором, и куда переехали все кнопки меню. Рассказываем и показываем, что изменилось с обновлением приложения.

Активность

Активность — это показатель вашей работы. Он растёт, когда вы совершаете поездки, и уменьшается, когда отменяете или пропускаете их.

Рейтинг

Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела.

Как выбрать способ оплаты заказа

Бывает, что на линии срочно нужны наличные, а иногда наоборот удобнее получать оплату на баланс Таксометра — чтобы не отвлекаться на поиск сдачи.

Заказы из аэропорта

Что нужно учесть, если вы выполняете заказы из аэропорта.

Как оплачивать топливо с баланса Таксометра

На некоторых заправках можно расплатиться за топливо с баланса Таксометра. Для этого в меню приложения есть кнопка «Заправки».

На каких устройствах Таксометр работает лучше

По нашим исследованиям, замена неподходящего устройства может в среднем сократить простой на линии на целую 8-часовую смену в месяц.

Как включить ожидание

Если вы долго ждёте пассажира на месте подачи или вас попросили сделать остановку в пути, время ожидания может войти в чек поездки. Рассказываем, как использовать этот режим в Таксометре.

Как отменить заказ

Для отмены поездки на карточке заказа есть кнопка «Отменить». Потяните плашку в нижней части экрана вверх, чтобы найти эту кнопку. Нажмите на неё и укажите, почему вы не можете выполнить заказ.

Не приходят заказы — что делать?

Понять, почему не приходят заказы, вы можете с помощью кнопки «Диагностика» в своём профиле в Таксометре.

Как получать заказы по пути

Чтобы вам не приходилось вхолостую ехать из одного района в другой, Таксометр может подбирать вам заказы по пути.

Как включить цепочку заказов

Вы почти завершили текущий заказ, а Таксометр тут же предлагает вам новый — это значит, что у вас работают заказы по цепочке.

Что такое повышенный спрос

Стоимость поездки растёт, если в каком-то районе города желающих вызвать такси больше, чем свободных водителей.

Почему у меня нет доступа к заказам?

Яндекс.Такси может ограничить доступ к сервису для водителя или автомобиля на час, на сутки и даже больше. А иногда такое делает и таксопарк. Рассказываем подробнее про каждый случай.

Как работает Проводник

Проводник — это виртуальный помощник в Таксометре. Он выведет вас из «глухого» района, даст временный приоритет при распределении заказов — и подберёт самое выгодное предложение.

Как пассажир оплачивает поездку

Наличными, картой, с промокодом или с корпоративного счёта — рассказываем, как пользователи оплачивают поездки и что вам нужно учесть в каждом случае.

Тарифы

У каждого тарифа — свои особенности. Выберите условия, которые подходят вам

Какой автомобиль подойдёт для работы

У сервиса Яндекс.Такси есть общие требования к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах.

От чего зависит комиссия с заказа

С заказов сервиса Яндекс.Такси комиссию может брать не только сервис, но и сам таксопарк — всё зависит от условий.

Тариф «Эконом»

Базовый тариф для выполнения заказов с сервисом Яндекс.Такси.

Тариф «Комфорт»

Удобный автомобиль и высокий спрос на поездки. Cредняя стоимость поездки в два раза больше, чем в «Экономе».

Тариф «Комфорт+»

Возможность увеличить свой доход и эффективнее спланировать время на линии. Зарабатывайте больше, чем в «Комфорте», совершая меньше поездок.

Тариф «Бизнес»

Высококлассные автомобили и много заказов в самых популярных районах города. Cредняя стоимость поездки в три раза больше, чем в «Экономе».

Тариф «Премиум»

Побудьте в роли личного водителя пассажиров, которые ценят своё время и комфорт. Cредняя стоимость поездки в шесть раз больше, чем в «Экономе».

Тариф «Ультима»

Дополните тариф «Премиум» поездками по заказам «Ультимы»: отвозите пассажиров на важные встречи или торжества.

Тариф «Детский»

Самые важные пассажиры и поездки в дневное время.

Тариф «Минивэн»

Заказы повышенной стоимости и большие компании пассажиров. Cредняя стоимость поездки в три раза больше, чем в «Экономе».

Подготовка к тестированию в премиальных тарифах

Вы решили стать водителем премиального тарифа Яндекс.Такси. Готовы?

Документы для работы в премиальных тарифах

В автомобилях, выполняющих заказы «Бизнеса», «Премиума» или «Ультимы», должен быть определённый набор документов. С ними ниже вероятность получить штраф за незаконную предпринимательскую деятельность.

Как заработать

Всё о том, как спланировать доход в сервисе: бонусы, комиссии и график работы

Как получить приоритет

Корона на иконке водителя в Таксометре — это символ приоритета при распределении заказов.

Как купить смену без комиссии

Чтобы не платить комиссию Яндекс.Такси и таксопарку, вы можете купить смену. Например, на 12 часов или на 7 дней.

Как распределяются заказы

Система Яндекс.Такси распределяет заказы между водителями автоматически.

Как зарабатывать с гарантиями и бонусами

Чтобы поездки с Яндекс.Такси были выгоднее, следите за расписанием бонусов на карте Таксометра.

Все поездки застрахованы

Страховка действует, когда вы выполняете заказ и везёте пассажира. Она бесплатная и автоматически распространяется на все заказы Яндекс.Такси и Uber в России.

Бланк строгой отчётности

Бланк строгой отчётности (БСО) — это документ, который подтверждает, что пассажир заплатил за поездку. Его используют вместо кассового чека.

Стандарты качества

Что делать, чтобы получать больше пятёрок и чаевых, и за что доступ к заказам может быть ограничен

Стандарты «Эконома»

Стандарты качества — это правила для водителей-профессионалов, выполняющих заказы Яндекс.Такси.

Стандарты «Комфорта»

Повышенным тарифам — пристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь высокие требования к водителю и автомобилю.

Стандарты «Комфорта+»

Повышенным тарифам — пристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь высокие требования к водителю и автомобилю.

Стандарты «Бизнеса», «Премиума» и «Ультимы»

Премиальным тарифам «Бизнес», «Бизнес XL», «Премиум» и «Ультима» — пристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь самые высокие требования к водителю и автомобилю.

Стандарты «Детского»

«Детскому» особое внимание с заботой о маленьких пассажирах. Поэтому пристально следите за манерой езды, безопасностью, не забывайте о состоянии кресел и бустеров и точно соблюдайте стандарты качества.

Стандарты «Минивэна»

Повышенным тарифам — пристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь высокие требования к водителю и автомобилю.

Как мы следим за стандартами

Всё о проверках, которые вам нужно пройти, чтобы сохранить доступ к заказам.

Мобильный контроль

Мобильный контроль качества — это обязательная проверка водителей и автомобилей на линии. Она помогает следить за безопасностью и комфортом поездок.

Как перевозить животных

Обычно люди вызывают машину для себя, но иногда возят и животных — например, к ветеринару.

Что нужно, чтобы оформить лицензию на ТС

Оформить заявление на лицензию можно, только если ваш автомобиль проходит по определенным требованиям — рассказываем о них.

Как мы следим за стандартами: стационарный контроль

Стационарный контроль качества (СКК) — это очная проверка автомобиля и документов, которую мы проводим в наших Центрах для водителей.

Популярные вопросы

Все вопросы про самозанятых

Кто такие самозанятые, как зарегистрироваться и платить меньше налогов и что делать, если вы ИП.

Про тарифы, заказы и бонусы

Всё про оплату, поездки и комиссии.

Про Таксометр

Короткие ответы про основные функции Таксометра.

О показателях водителя

Всё про рейтинг, Активность и работу с ними.

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari